Comprar NAVEGAR EN AGUAS TURBULENTAS

Acceso Autenticado : EDITORES, LIBRERÍAS, AGENTES

Solicitar Acceso Profesionales Recordar Contraseña

0 Libros - 0,00 €

Mi Compra

Te quedan 30 € para gastos de envío gratuitos

Síguenos en
Facebook

Síguenos en
Twitter

Busqueda Avanzada

LIBRERÍA ON-LINE

eMail :

Contraseña :

Recordarme en este equipo

Registrarse

Recordar contraseña

NAVEGAR EN AGUAS TURBULENTAS

PRINCIPIOS Y BUENAS PRÁCTICAS EN GESTIÓN Y COMUNICACIÓN DE CRISIS

DE LA CIERVA, YAGO

Precio s/i :

23,94 €

P.V.P. :

24,90 €
(descuento 5 %)
23,66 €

Cantidad

DISPONIBLE EN STOCK

Gastos de envío gratuitos para envios a ESPAÑA PENINSULA para compras superiores a 25€.

Envío GRATIS para compra superior a 25€

Editorial:	EUNSA ( UNIVERSIDAD DE NAVARRA )	BIC:	GTC - Estudios de comunicación
ISBN:	978-84-313-3661-5	Nº de Páginas:	392
EAN:	9788431336615	Idioma:	Castellano

Thema:

GTC - Estudios de comunicación

Sinopsis:

Las empresas y organizaciones de todo tipo, incluso las gestionadas de manera excelente, pueden verse envueltas en crisis que amenazan su reputación, sus resultados económicos, sus buenas relaciones con sus públicos prioritarios e incluso su supervivencia. Ninguna institución está exenta de ese riesgo. Al enfrentarse a una amenaza de daños graves, la capacidad de análisis y de decisión de los directivos se ve afectada negativamente por la urgencia de la situación, la incertidumbre de su evolución, las tensiones emocionales y los comportamientos descontrolados, tanto dentro como fuera de la organización. Durante una crisis, es más difícil tomar las decisiones correctas. Una respuesta rápida y eficaz ante una crisis grave implica siempre medidas de gestión y de comunicación. Hay que proteger a las personas y a las cosas, abordar las causas que la provocaron y liderar la reforma y la renovación; y comunicar esas acciones de manera que las partes interesadas entiendan lo que se está haciendo y colaboren para superar el problema. La gestión de crisis sin comunicación empeora la situación, la comunicación sin atajar los errores y ponerles remedio es puro maquillaje, que agrava la crisis. Navegar en aguas turbulentas proporciona los principios y mejores prácticas en prevención, planificación, respuesta y recuperación de crisis, que pueden inspirar a la alta dirección y a los comunicadores corporativos para enfrentarse a conflictos, controversias, crisis y escándalos.

	Publicar en Facebook
	Publicar en Twitter
	Publicar en Delicious

Valoración del libro

(0)

Regístrate para poder hacer tu valoración del libro

Opiniones del libro

Regístrate para dejarnos tu opinión del libro

Ver todas las opiniones (0)

Libros del mismo autor