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Ficha del libro
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ATENCIÓN AL CLIENTE: CALIDAD EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS

ATENCIÓN AL CLIENTE: CALIDAD EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS

Autor/a: AAVV
Editorial: FUNDACION VERTICE / ELEARNING
19,00 € 20,00 €
Impr. bajo demanda
Envío GRATIS para compra superior a 30€
Datos del artículo
ISBN:
978-84-17232-63-4
EAN:
9788417232634
Fecha:
26/07/2018
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
17 x 24 mm
Páginas:
184
Materia:
CERTIFICADOS PROFESIONALES
Peso:
315 gr
Thema:
JN / Educación
BIC:
JN - Sociedad y ciencias sociales / Educación
Sinopsis
ATENCIÓN AL CLIENTE: CALIDAD EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS. La calidad debe ser un máxima en toda empresa u organización que preste servicios. En el caso de las dedicadas a los servicios funerarios, esta máxima resulta de más obligado cumplimiento teniendo en cuenta los dolorosos momentos por los que pasan sus usuarios, enfrentados a la pérdida de un ser querido. Por esta razón, el profesional de los servicios funerarios debe contar con una serie de habilidades relacionadas con la atención al cliente, de carácter muy particular. Son habilidades como sab... Ver más
ISBN:
978-84-17232-63-4
EAN:
9788417232634
Fecha:
26/07/2018
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Formato:
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