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Ficha del libro

ATENCION AL CLIENTE

ATENCION AL CLIENTE

Editorial: PARANINFO TEXTO
19,00 €
Disponible bajo pedido

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Datos del artículo
ISBN:
978-84-283-3575-1
EAN:
9788428335751
Fecha:
22/07/2014
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
17 x 24 mm
Páginas:
176
Materia:
HOSTELERIA
Peso:
360 gr
Thema:
KJS / Ventas y marketing
Sinopsis
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación ... Ver más
ISBN:
978-84-283-3575-1
EAN:
9788428335751
Fecha:
22/07/2014
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
17 x 24 mm
Páginas:
176
Materia:
HOSTELERIA
Peso:
360 gr
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