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Ficha del libro

COMT040PO - GESTION DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

Autor/a: AA.VV

Editorial: FUNDACION VERTICE / ELEARNING

28,50 € 30,00 €

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Envío GRATIS para compra superior a 30€

Datos del artículo

ISBN:

978-84-17446-54-3

EAN:

9788417446543

Fecha:

13/12/2018

Idioma:

Castellano

Formato:

Rústica

Medidas:

17 x 24 mm

Páginas:

438

Materia:

CICLOS FORMATIVOS

Peso:

715 gr

Thema:

JN / Educación

BIC:

JN - Sociedad y ciencias sociales / Educación

Sinopsis

COMT040PO - GESTION DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL. Mediante esta especialidad se aprenderá a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Además, se conocerán aspectos relacionados con el seguimiento tras los eventos, así como su planificación Tema 1. Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones. 1.1. La gestión comercial. 1.2. La relación con el cliente. 1.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones. Tema 2. Herramientas de la Gestión Comercial.... Ver más