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Ficha del libro

COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

2ª EDICIÓN ACTUALIZADA

Autor/a: ESCUDERO SERRANO, Mª JOSE

Editorial: PARANINFO TEXTO

33,50 €

Disponible en stock

Plazo de entrega estimado:

De 24 a 48 horas

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Envío GRATIS para compra superior a 30€

Datos del artículo

ISBN:

978-84-283-3936-0

EAN:

9788428339360

Fecha:

05/04/2017

Idioma:

Castellano

Formato:

Rústica

Medidas:

28 x 22 mm

Páginas:

254

Materia:

ADMINISTRACION Y GESTION ADMIN

Peso:

975 gr

Thema:

KJMV / Gestión de áreas específicas

BIC:

KJMV - Economía, finanzas, empresa y gestión / Empresa y gestión (*) / Gestión y técnicas de gestión

Sinopsis

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación y Atención al Cliente de los Ciclos Formativos de grado superior de Administración y Finanzas y de Asistencia a la Dirección, pertenecientes a la familia profesional de Administración y Gestión, según el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, y el Real Decreto 1582/2011, de 4 de noviembre, respectivamente. Para su elaboración también se ha tenido en cuenta la Formación Profesional DUAL (regulada por la Ley Orgánica ... Ver más