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Ficha del libro

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E3: CÓMO DISEÑAR Y GESTIONAR EXPERIENCIAS DE SERVICIOS EFECTIVAS Y EFICIENTES

E3: CÓMO DISEÑAR Y GESTIONAR EXPERIENCIAS DE SERVICIOS EFECTIVAS Y EFICIENTES

Editorial: EUNSA ( UNIVERSIDAD DE NAVARRA )
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17,96 € 18,90 €
Disponible en stock

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De 24 a 48 horas

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Datos del artículo
ISBN:
978-84-313-3779-7
EAN:
9788431337797
Fecha:
30/09/2022
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
16X23 mm
Páginas:
200
Materia:
EMPRESA
Año:
2022
Peso:
425 gr
Thema:
KJ / Empresa y gestión
Sinopsis
E3 es una metodología novedosa que ayuda a ejecutivos y dueños de empresa a diseñar y a gestionar (Experiencias) de clientes, de acuerdo con la propuesta de valor de la compañía (Efectivas) y haciendo un uso adecuado de los recursos que dispone la organización (Eficiente). Es E3 porque se necesita que las 3 Es estén simultáneamente bien gestionadas para asegurar el éxito de las organizaciones. El libro presenta el marco conceptual donde se describen las 3 Es y la relación entre estas dimensiones... Ver más
ISBN:
978-84-313-3779-7
EAN:
9788431337797
Fecha:
30/09/2022
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
16X23 mm
Páginas:
200
Materia:
EMPRESA
Año:
2022
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