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Ficha del libro
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GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA BIBLIOTECA

GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA BIBLIOTECA

Editorial: EDITORIAL UOC ( OBERTA UOC PUBLISHING )
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Datos del artículo
ISBN:
978-84-9064-105-7
EAN:
9788490641057
Fecha:
27/02/2019
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
12 x 17 mm
Páginas:
148
Materia:
BIBLIOTECAS Y CIENCIAS INFORMA
Peso:
150 gr
Thema:
GLC / Biblioteca, archivo y gestión de la información
Sinopsis
En la era de los servicios, la calidad se ha convertido en un valor indiscutible para las organizaciones. La capacidad de responder a las diversas necesidades y expectativas de los clientes es un factor tan sumamente importante que determina la supervivencia de la organización. Las bibliotecas son organizaciones de servicios y existen en entornos dinámicos donde los usuarios son cada vez más exigentes. Esto plantea retos a la gestión de la biblioteca: se necesita un enfoque sistemático y una man... Ver más
ISBN:
978-84-9064-105-7
EAN:
9788490641057
Fecha:
27/02/2019
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
12 x 17 mm
Páginas:
148
Materia:
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