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EDITORIALES Y LIBRERÍAS


Ficha del libro

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LOS CATORCE PUNTOS DE DEMING APLICADOS A LOS SERVICIOS

LOS CATORCE PUNTOS DE DEMING APLICADOS A LOS SERVICIOS

Autor/a: ROSANDER, A.C.
Editorial: DIAZ DE SANTOS
-5%
20,90 € 22,00 €
No disponible (agotado)
Envío GRATIS para compra superior a 30€
Datos del artículo
ISBN:
978-84-7978-163-7
EAN:
9788479781637
Fecha:
19/11/2013
Medidas:
0150x0215 mm
Páginas:
176
Materia:
--
Año:
1994
Peso:
236 gr
Sinopsis
Aplicando los catorce puntos enunciados por W. Edwards Deming a las empresas deservicios, este libro revela cómo obtener un avance competitivo en las mismas a travésde la calidad del servicio, poniendo énfasis en la seguridady en los cero errores paramejo
ISBN:
978-84-7978-163-7
EAN:
9788479781637
Fecha:
19/11/2013
Idioma:
Medidas:
0150x0215 mm
Páginas:
176
Materia:
--
Año:
1994
Peso:
236 gr
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