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Ficha del libro

MANEJO DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y HABILIDADES PARA LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA

Autor/a: JUAN MARIO LECUMBERRI CIÁURRIZ

Editorial: PARANINFO EDITORIAL

14,72 € 15,50 €

Disponible en stock

Plazo de entrega estimado:

De 24 a 48 horas

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Envío GRATIS para compra superior a 30€

Datos del artículo

ISBN:

978-84-283-5891-0

EAN:

9788428358910

Fecha:

20/02/2024

Idioma:

Castellano

Formato:

Rústica

Medidas:

17X24 mm

Páginas:

210

Materia:

CERTIFICADOS PROFESIONALES

Año:

2024

Peso:

400 gr

Thema:

YP / Material educativo

BIC:

JN - Sociedad y ciencias sociales / Educación

Sinopsis

Este libro desarrolla los contenidos del Módulo Formativo Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia, asociado a la Unidad de Competencia UC1425_2 Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia, perteneciente a la Cualificación Profesional de referencia Gestión de llamadas de teleasistencia SSC443_2, incluida en el Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de ... Ver más