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Ficha del libro

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SERVICIO EN ACCIÓN. CÓMO GARANTIZAR QUE EL SERVICIO AL CLIENTE FUNCIONE

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Autor/a: VIDEOS BBC
Editorial: DIAZ DE SANTOS
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47,50 € 50,00 €
No disponible (agotado)
Envío GRATIS para compra superior a 30€
Datos del artículo
ISBN:
978-84-7978-356-3
EAN:
9788479783563
Fecha:
19/11/2013
Medidas:
0250x0335 mm
Páginas:
1
Materia:
--
Año:
1998
Peso:
1290 gr
Sinopsis
Servicio en Acción ofrece una descripción realista de losprincipales aspectos implicados en la implantación y gestión de un servicio al cliente de alta calidad. Combinando grabaciones con cámaras ocultas, entrevistas con expertos en elservicio al cliente
ISBN:
978-84-7978-356-3
EAN:
9788479783563
Fecha:
19/11/2013
Idioma:
Medidas:
0250x0335 mm
Páginas:
1
Materia:
--
Año:
1998
Peso:
1290 gr
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