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Ficha del libro
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TÉCNICAS E INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR

TÉCNICAS E INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR

UF0037

Autor/a: AA..VV
Editorial: FUNDACION VERTICE / ELEARNING
19,00 € 20,00 €
Impr. bajo demanda
Envío GRATIS para compra superior a 30€
Datos del artículo
ISBN:
978-84-9931-197-5
EAN:
9788499311975
Fecha:
09/05/2017
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
17 x 24 mm
Páginas:
194
Materia:
CERTIFICADOS PROFESIONALES
Peso:
265 gr
Thema:
JN / Educación
BIC:
JN - Sociedad y ciencias sociales / Educación
Sinopsis
TÉCNICAS E INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR. Los contenidos de este manual se corresponden a la UF0037 Técnicas de información y atención al cliente/consumidor, del modulo MF0241_2: información y atención al cliente/consumidor/usuario del certificado de profesionalidad Actividades de venta Tal y como marca el certificado, en sus líneas se mostrará de qué manera aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente así como distintas maneras de organización de la información, tanto manuales como informática... Ver más
ISBN:
978-84-9931-197-5
EAN:
9788499311975
Fecha:
09/05/2017
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